Ugrás a tartalomhoz

Jogszabályi szavatosság

Az Európai Unió egységes tájékoztatója a fogyasztók jogszabályi szavatossági jogairól ((EU) 2025/1960 végrehajtási rendelet).

Jogszabályi szavatosság – legalább kétéves szavatosság az Európai Unióban értékesített áruk esetében. Az eladó felelős minden olyan hibáért, amely az áru átadásakor fennállt és a szavatossági időn belül válik nyilvánvalóvá: ingyenes javítás vagy csere, egyes esetekben árcsökkentés vagy teljes árvisszatérítés. Teendő: vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és mutassa be a vásárlást igazoló dokumentumot. További információ: europa.eu/youreurope/jótállás

Hogyan érvényesítheti nálunk?

Ha a megvásárolt alkatrész hibás vagy nem felel meg a leírásnak, írjon nekünk a kapcsolat@alkatreszpartner.hu címre vagy a kapcsolati űrlapon. Kérjük, adja meg a rendelésszámot (vagy csatolja a számlát), és írja le röviden a hibát.

A szavatossági igények részletes szabályait az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák. A jogszabályi szavatosság független a 14 napos elállási jogtól.

Az Ön jogszabályi szavatossági jogai
Jogszabályi szavatosság – legalább kétéves szavatosság az Európai Unióban értékesített áruk esetében. Az eladó felelős minden olyan hibáért, amely az áru átadásakor fennállt és a szavatossági időn belül válik nyilvánvalóvá: ingyenes javítás vagy csere, egyes esetekben árcsökkentés vagy teljes árvisszatérítés. Teendő: vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és mutassa be a vásárlást igazoló dokumentumot. További információ: europa.eu/youreurope/jótállás
europa.eu/youreurope/jótállás Letöltés (PDF) Részletek